Com o objetivo de esclarecer dúvidas das administradoras de imóveis e dos condomínios do Rio de Janeiro sobre os serviços prestados pela Naturgy no fornecimento de gás, o Secovi Rio promoveu uma palestra online para a empresa mostrar ao público o funcionamento do portal “Minha Naturgy”. A transmissão foi feita pelo canal do Secovi Rio no Youtube, no dia 26 de maio.
Na ocasião, a representante da Naturgy, Tatiana Furtado, explicou a maneira correta para realizar a emissão de segunda via de conta, troca de titularidade, consulta de débitos, pedido de religação de gás, entre outras solicitações.
Ronaldo Coelho Netto, vice-presidente administrativo e financeiro do Secovi Rio, abriu o evento e falou sobre a relevância dos serviços online, especialmente neste momento de pandemia. “As administradoras de imóveis estão sendo cada vez mais demandadas para alguns serviços junto às concessionárias de energia elétrica, de água e de gás. Uma das atividades do Sindicato é buscar opções para facilitar a rotina das administradoras e essa parceria com a Naturgy tem essa missão”, disse.
Além de apresentar as principais funcionalidades do portal, que oferece mais agilidade ao dia a dia das administradoras na utilização dos serviços para os inquilinos, Tatiana Furtado também respondeu as principais dúvidas dos internautas. No final do encontro, ela orientou sobre os cuidados de segurança nas instalações de gás e nos aquecedores, reforçando a importância da manutenção preventiva.
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