Fiquei preso no elevador e agora?

Ficar preso no elevador é uma situação desagradável que muitas pessoas já vivenciaram, seja por falha técnica ou falta de energia. A maioria dos condôminos não sabe o que fazer nesses casos e acabam se desesperando.

Nem todas as pessoas sabem, mas existe uma Norma Técnica da ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas, a NBR 16803/2012 que estabelece que o resgate de pessoas presas no elevador só pode ser feito por técnicos habilitados ou pelo Corpo de Bombeiros. 

Ou seja, zeladores, porteiros ou outras pessoas que trabalham no condomínio não estão autorizadas a mexer no elevador, muito menos quando há passageiros retidos. 

Segundo o site Síndico Net, as seguintes medidas devem ser tomadas se um elevador parar:

PARA O PASSAGEIRO

• Se o elevador parar entre andares, os ocupantes devem manter a calma, pois o perigo não é iminente;
• Muitos elevadores têm luzes de emergência, que funcionam por algumas horas sem energia elétrica, e interfones de comunicação com a portaria;
• Segundo os fabricantes, os elevadores têm ventilação necessária para respiração;
• Acionar o botão de alarme e/ou utilizar o interfone para pedir ajuda;
• Não force as portas e se o elevador parar entre andares e a porta abrir, não tente sair por conta própria;
• O elevador pode voltar a funcionar no momento em que você estiver saindo. Aguarde a sua estabilização.

PARA O SÍNDICO

• Não tente resgatar a pessoa presa, nem permita que um funcionário do condomínio o faça.
• Somente as empresas de manutenção de elevadores e o Corpo de Bombeiros são habilitados para fazê-lo com segurança.
• O resgate por pessoas não-habilitadas (funcionários do condomínio, por ex.) acaba trazendo risco de vida para ambos.
• Chamar imediatamente a empresa conservadora ou o Corpo de Bombeiros.
• Em caso de incêndio, não se deve utilizar os elevadores, o abandono do edifício deve ser feito pelas escadas.