Em homenagem ao Dia do Zelador, conheça as importantes atribuições desse profissional
A rotina dos moradores de qualquer condomínio seria muito mais difícil caso o zelador não existisse. É ele quem resolve a maioria dos problemas corriqueiros nos prédios e preza pela organização, limpeza e conservação do mesmo. A Promenade Consultoria Imobiliária valoriza a atividade desse profissional, homenageado no dia 11 de fevereiro, e lembra que ele acumula funções importantes, cuidando das pessoas e de seus patrimônios.
Por ser considerado o braço direito do síndico, deve repassar todas as informações e comunicá-lo sobre os problemas que ocorrem no edifício. São inúmeras as atribuições de responsabilidade do zelador em condomínios residenciais. O profissional admitido para exercer essa função deve se preocupar em manter a manutenção preventiva do condomínio em dia para evitar obras emergenciais que podem onerar significativamente as despesas do condomínio.
Além disso, ele é responsável por supervisionar a atuação de prestadores de serviços e funcionários para manter o bom funcionamento do condomínio. Pelo fato de conhecer as normas do regimento interno de forma aprofundada deve garantir o cumprimento das regras, a fim de assegurar ordem e o bem-estar dos moradores.
Também está entre as atribuições do zelador o recebimento das correspondências. Mais especificamente sobre essa questão, muitas vezes, o zelador fica responsável por essa atividade já que, tem sido muito comum por contenção de custos ou para reforçar a segurança do condomínio, optar por um sistema ou dispositivo para controle de acesso ao prédio no lugar dos porteiros.
Atribuições do zelador de acordo com a Classificação Brasileira de Ocupação
A Classificação Brasileira de Ocupações (CBO) descreve quais são as atribuições do zelador em condomínios residenciais. Confira quais são elas:
Manutenção predial
- Inspecionar corredores, pátios, áreas comuns do prédio;
- Assegurar a limpeza, reparos, condições de funcionamento de elevadores, parte elétrica, hidráulica e de outros equipamentos;
- Fazer manutenção e reparos simples nos equipamentos, desde que seja de pequena monta e tenha conhecimento básico;
- Cuidar da higiene das dependências e instalações, supervisionando a limpeza;
- Executar serviços de manutenção geral, como troca de lâmpadas fusíveis.
Gestão de pessoas e cumprimento das normas
- Zelar pelo cumprimento do regulamento interno e pelo uso devido das instalações;
- Comunicar ao síndico/administradora todas as irregularidades surgidas;
- Encarregar-se da recepção, conferência, controle e distribuição de correspondências;
- Realizar o controle dos horários de entrada e saída dos funcionários;
- Distribuir as tarefas diárias de faxina e limpeza do condomínio;
- Fiscalizar a atuação dos funcionários e prestadores de serviços;
- Manter uma comunicação clara e respeitosa com funcionários e condôminos;
- Ajudar o síndico a elaborar a escala de folgas e férias dos outros profissionais do condomínio;
- Zelar pelo sossego e pela observância da disciplina, interceder quando tiver barulho fora do horário permitido, relatar ao síndico as ocorrências, distribuir, coordenar e fiscalizar tarefas entre os empregados;
- Atender e orientar os moradores e visitantes em assuntos pertinentes ao condomínio.
Supervisão de reformas e obras de manutenção predial
- Realizar pequenos reparos e requisitar profissionais habilitados para serviços técnicos. O zelador não pode executar tarefas de manutenção ou execução de serviços que exijam conhecimento técnico e coloquem em risco sua segurança pessoal;
- Supervisionar a manutenção de máquinas, motores, bomba d’água e dos demais equipamentos e instalações do condomínio;
- Acompanhar a visita de técnicos das concessionárias de água, luz e telefonia;
- Auxiliar nos serviços de emergência;
Fonte: Keeper